Сформулюйте собі приклад ідеального лідера і послідовно рухайтеся у цьому напрямку.

Постійно встановлюйте максимально високі стандарти вашої команди.

Будьте послідовні та передбачувані.

Будьте лідером для людей, за яким хочеться слідувати.

Будьте прикладом послідовності у діалозі для вашої команди

Постійно показуйте високі результати роботи.

Постійно встановлюйте максимально високі стандарти вашої команди.

• Утримуйте свою роботу та роботу вашої команди відповідно до максимально високих стандартів.

Будьте прикладом високих стандартів.

• Домагайтеся стилю управління, орієнтованого на процеси, тоді ви зможете максимально утримувати фокус команди, дотримуватись дедлайнів, не дозволяти проектам зупинятися, постійно досягати результатів.

Періодично потрібно інспектувати вимоги до якості бренд-планування, виконання цих планів та взаємодій у команді.

• Прагніть до балансу між свободою дій та відповідальності, яку ви надаєте та вимогами до стандартів якості.

Делегуючи, ви мотивуєте найкращих, але ніколи повністю не виключайтеся з проекту, всі повинні відчувати вашу участь.

Будьте послідовні та передбачувані.

• Видатний маркетинг-директор завжди повинен бути голосом розуму в дискусії від імені всієї команди маркетингу.
• Маркетинг-директор має бути ключовою особою для контакту та обговорення проектів з керівництвом компанії, зовнішніми партнерами з будь-яких питань, однак повинен дозволяти БМ повністю керувати своїм брендом та приймати до обговорення всі пропозиції з їхнього боку.

• Як голос розуму, маркетинг-директор повинен направляти всі дії команди, всі думки керівництва, а також зовнішніх партнерів у суворій відповідності зі стратегією бренду і перевіряти на відповідність стратегії всі тактичні дії, що пропонуються командою.

Будьте лідером для людей, за яким хочеться слідувати – маркетинг-директори повинні перестати діяти як «супер-пупер бренд-менеджери» та дозволити команді вільно дихати. Звичайно, ви можете написати маркетинговий план, дуже швидко запустити захід і прийняти рішення щодо креативу. Але чи можете ви як керівник надихнути вашу команду робити те саме не гірше за вас?

• Важливою роллю маркетинг-лідера є культивація та управління талантами. Більшість бренд-менеджерів досить амбітні у своїх очікуваннях, але часто потребують порад як їм насправді стати краще.

Беріть участь у обговоренні та розвитку кар’єри ваших людей, це ваш прямий обов’язок.

• відмінний маркетинг-директор не рідше одного разу на квартал має з кожним із людей у своїй команді обговорювати його сильні та слабкі сторони на підставі його досягнень чи невдач. Один раз наприкінці року чи до середини року може бути вже безглуздим.

Будьте прикладом послідовності у діалозі для вашої команди

• Маркетинг-директор повинен бути помічником і сполучною ланкою в роботі з усіма підрозділами всередині бізнесу, наприклад, з командою продажів. Багато продажників захоплені метою показати, що маркетологи помиляються і навпаки. І якщо не допомагати в цій дискусії, більшість маркетингових планів так і не здійсняться без підтримки команди продажів на місцях.
• Будьте керівником, який слухає та вміє чути. Коли ваші колеги з інших відділів, і продажі зокрема, бачать, що маркетинг прислухається до їхнього зворотного зв’язку, значно більше шансів змусити всю систему працювати відповідно до стратегічних цілей і завдань.
• Маркетинг-директор повинен брати участь у заходах відділу продажів для можливості спілкування з усіма ключовими особами та виявлення можливих потенційних проблем, перш ніж вони стануть глобальною проблемою для бізнесу.

Постійно показуйте високі результати роботи.

• Оскільки це бізнес, то ключовим показником результату є цифри.

Завдання маркетинг-директора – знаходити шляхи зростання там, де інші їх не бачать. А якщо щось пішло не так, то готувати та представляти план покращень до того, як про це попросять.

• ви повинні мати підприємницький дух і ставитися до бізнесу як до власного. Повинні ставити цілі, які вас трохи лякають, але потенційний результат дуже надихає.

Такими цілями маркетинг-директор має надихати всю організацію та показувати прозорі результати. Коли ви будете це робити, багато хто захоче наслідувати ваш приклад.

І запам’ятайте: на позиції рівня маркетинг-директора ви повинні думати, яким лідером ви хочете бути і постійно фокусуватися на діях, спрямованих на це.